Информация о мерах по обеспечению безопасности операций с использованием реквизитов карт

ООО «МАКЛАК» (GameSteam) уделяет внимание безопасности онлайн-оплаты и защите информации пользователей при оформлении заказов на сайте https://gamesteam.ru/. Сайт предлагает цифровые товары, игровые коды, подписки и услуги пополнения игровых аккаунтов.

1. Безопасность онлайн-платежей

Оплата заказов осуществляется способами, доступными покупателю при оформлении заказа либо указанными продавцом при подтверждении заявки. При использовании стороннего платёжного сервиса ввод реквизитов банковской карты осуществляется в платёжном интерфейсе соответствующего оператора.

Для защиты платёжной информации используются механизмы, предусмотренные конкретным платёжным сервисом, в том числе защищённая передача данных и дополнительные способы проверки операции, когда они доступны. Название платёжного оператора и перечень поддерживаемых способов оплаты определяются фактически используемым платёжным решением.

2. Защита данных банковских карт

При оплате банковской картой платёжный сервис может запрашивать номер карты, срок её действия, имя держателя (при необходимости) и защитный код CVV/CVC. Эти сведения следует вводить только в предусмотренной для оплаты защищённой форме.

Согласно опубликованным документам GameSteam, полные реквизиты банковских карт не запрашиваются оператором сайта, если ввод данных происходит непосредственно на стороне платёжного сервиса. Это положение не является заявлением о подтверждённой сертификации конкретной платёжной инфраструктуры.

3. Подтверждение платежей

Банк, выпустивший карту, или платёжный сервис может запросить дополнительное подтверждение операции, например с использованием технологии 3-D Secure, мобильного приложения банка или одноразового кода. Необходимость и способ подтверждения определяются банком и платёжным сервисом.

4. Рекомендации по безопасной оплате

• Проверяйте адрес сайта https://gamesteam.ru/ перед оформлением заказа.
• Не сообщайте посторонним PIN-код, CVV/CVC, одноразовые коды подтверждения и пароли от банковских приложений.
• Не передавайте пароль от игрового аккаунта: GameSteam указывает, что не запрашивает его для исполнения заказов.
• Проверяйте выбранный товар, регион, игровой ID, UID и другие параметры до проведения оплаты.
• Не переходите по подозрительным платёжным ссылкам; при сомнениях уточните информацию у поддержки продавца.
• Используйте уведомления банка для контроля операций по карте.

5. Действия при подозрении на мошенничество

Если обнаружена неизвестная операция или имеются основания полагать, что платёжные реквизиты раскрыты третьим лицам, следует немедленно связаться с банком-эмитентом карты, при необходимости заблокировать карту и уточнить порядок оспаривания операции.

Если ситуация связана с заказом GameSteam, направьте обращение на info@gamesteam.ru, указав номер заказа, дату и сумму платежа. Не передавайте в обращении полный номер карты, CVV/CVC и одноразовые коды.

6. Конфиденциальность и персональные данные

Обработка персональных данных при использовании сайта осуществляется на условиях опубликованных Политики конфиденциальности и Политики обработки персональных данных с учётом применимых требований законодательства. Для исполнения заказа могут использоваться электронная почта, сведения о заказе, его оплате и игровые идентификаторы.

Данные платежей могут передаваться платёжным организациям и сервисам в необходимом для проведения расчётов объёме. Подробности приведены в документах GameSteam по ссылкам в разделе 8.

7. Контактная информация

Организация: Общество с ограниченной ответственностью «МАКЛАК» (ООО «МАКЛАК»).
ОГРН: 122РА000898.
ИНН/КПП: 11024021 / 111002674.
Юридический адрес: Республика Абхазия, г. Сухум, ул. Киараз, д. 3/66.
Электронная почта: info@gamesteam.ru.
Сайт: https://gamesteam.ru/.